Försäljningsvillkor

1. PARTER OCH TILLÄMPNINGSOMRÅDE

1.1 Dessa villkor gäller när du som privatperson ("Säljaren") säljer en begagnad mobiltelefon, surfplatta eller annan elektronisk enhet ("Enheten") till Fancy Phone i Linköping AB ("FancyPhone", "vi", "oss"), organisationsnummer 559263-2029, Storgatan 25, 582 23 Linköping.

1.2 Villkoren gäller samtliga försäljningar som initieras via fancyphone.se och träder i kraft när du bekräftar en försäljning i vårt värderingsformulär. Läs igenom villkoren noggrant innan du bekräftar.

1.3 Dessa villkor reglerar köp av Enheter från privatpersoner till FancyPhone. För köp av produkter från FancyPhone till kund gäller separata köpvillkor.

2. PRISUPPSKATTNING OCH ERBJUDANDE

2.1 Det pris du erhåller via vår värderingskalkylator är ett preliminärt prisförslag baserat på de uppgifter du anger om Enhetens modell, lagringsstorlek och skick.

2.2 Det preliminära prisförslaget är giltigt i 7 kalenderdagar från den dag du mottog det, förutsatt att Enheten är i det skick du uppgav.

2.3 Ett bindande köpeavtal uppstår först när FancyPhone har tagit emot och godkänt Enheten efter en fysisk inspektion. Fram till dess är prisförslaget en icke-bindande indikation.

2.4 FancyPhone förbehåller sig rätten att neka inköp av en Enhet utan att ange skäl, t.ex. om Enheten inte uppfyller våra minimikrav eller om det föreligger omständigheter som hindrar en laglig transaktion.

3. SÄLJARENS ANSVAR OCH GARANTIER

3.1 Äganderätt Genom att acceptera dessa villkor intygar du att:

Du är Enhetens rättmätige ägare och har full rätt att sälja den.

Enheten inte är pantsatt, uthyrd, leasad eller finansierad via avbetalning där äganderätten ännu inte övergått till dig.

Enheten inte är rapporterad som stulen eller försvunnen hos Polisen eller i stöldregister såsom Stöldgods.se eller GSMA:s internationella register.

3.2 Äkthet Du intygar att Enheten är äkta och inte en kopia, imitation eller på något sätt manipulerad enhet.

3.3 Skicksbeskrivning Du ansvarar för att uppgifterna du anger i värderingsformuläret om Enhetens skick är sanningsenliga och fullständiga. Medveten felaktig uppgift om Enhetens skick utgör ett avtalsbrott och kan leda till att köpet avbryts utan rätt till ersättning.

3.4 Reparationer och utbytta delar Du är skyldig att i formuläret uppge om Enheten har genomgått reparation, oavsett om reparationen är synlig eller inte. Detta gäller bland annat utbyte av skärm, batteri, kamera, baksida eller ram — oavsett om original- eller tredjepartsdelar har använts. Ej uppgivna reparationer betraktas som en avvikelse i skick och kan leda till prisjustering enligt avsnitt 4.

3.5 Kontoavlåsning Enheten måste vara avlåst från alla konton innan den skickas in:

Apple-enheter: Logga ut från iCloud (Inställningar → [ditt namn] → Logga ut) och inaktivera Hitta min iPhone.

Android-enheter: Ta bort ditt Google-konto (Inställningar → Konton) och inaktivera Hitta min enhet (FRP-lås).

Enheter med aktivt konto- eller aktiveringslås köps inte in. Om en sådan Enhet mottas returneras den på Säljarens bekostnad.

4. INSPEKTION OCH PRISJUSTERING

4.1 Vid mottagande utför FancyPhone en noggrann fysisk inspektion av Enheten, inkluderande men ej begränsat till: skärmens skick, ram och baksida, batteri, kamera, Face ID/Touch ID, ljud, laddningsport, IMEI-kontroll mot stöldregister samt kontroll av reparationer.

4.2 Om Enhetens faktiska skick överensstämmer med din beskrivning genomförs betalning till det pris du accepterade.

4.3 Om Enhetens faktiska skick avviker negativt från din beskrivning — t.ex. att det finns repor, sprickor, funktionsfel eller ej uppgivna reparationer — förbehåller sig FancyPhone rätten att justera priset. I sådant fall gäller:

FancyPhone kontaktar dig via e-post eller telefon med ett reviderat erbjudande.

Du har 5 arbetsdagar att antingen acceptera det reviderade priset eller neka och begära retur.

Accepterar du: betalning genomförs inom samma arbetsdag.

Nekar du: Enheten returneras kostnadsfritt till dig med PostNord inom 3–5 arbetsdagar.

Svar uteblir efter 5 + ytterligare 5 dagar: Enheten returneras automatiskt på FancyPhones bekostnad.

4.4 Om Enhetens faktiska skick avviker positivt från din beskrivning justeras priset uppåt i enlighet med det faktiska skicket.

5. FRAKT OCH RISKÖVERGÅNG

5.1 FancyPhone tillhandahåller en förbetald fraktsedel (PostNord) via e-post efter att du accepterat det preliminära prisförslaget.

5.2 Du ansvarar för att förpacka Enheten omsorgsfullt så att den skyddas under transport. Vi rekommenderar originalförpackning eller bubbelplast. FancyPhone ansvarar inte för transportskador orsakade av bristfällig förpackning från Säljaren.

5.3 Risken för Enheten övergår till FancyPhone när paketet är inlämnat hos PostNords ombud och ett kvitto med spårningsnummer erhållits. Spara alltid detta kvitto tills du fått bekräftelse på att Enheten mottagits av oss.

5.4 Om något händer med försändelsen under transport och kvitto på inlämning kan uppvisas, hanterar FancyPhone ärendet direkt med PostNord. Säljaren lider ingen ekonomisk förlust i ett sådant fall.

5.5 Enheter som skickas utan accepterat prisförslag eller via annan frakt än den vi tillhandahållit, tas emot på Säljarens risk och ansvar.

6. BETALNING

6.1 Betalning sker uteslutande via banköverföring till det bankkonto du angivit i formuläret.

6.2 FancyPhone genomför betalningen samma arbetsdag som Enheten godkänts efter inspektion, förutsatt att godkännandet sker före kl. 14:00. Godkännanden efter kl. 14:00 betalas ut påföljande arbetsdag.

6.3 Du ansvarar för att uppge korrekt kontonummer (clearingnummer och kontonummer). FancyPhone ansvarar inte för felaktiga utbetalningar till ett felaktigt uppgivet konto.

6.4 Minsta utbetalningsbelopp är 150 SEK. Enheter vars slutpris efter inspektion understiger detta belopp returneras kostnadsfritt.

7. IMEI-KONTROLL OCH STÖLDSKYDD

7.1 Alla inlösta Enheter kontrolleras mot nationella och internationella stöldregister (bl.a. Stöldgods.se och GSMA-registret).

7.2 Om en Enhet vid kontroll visar sig vara anmäld som stulen, blockerad av nätoperatör eller på annat sätt belagrad, avbryts köpet omgående. FancyPhone förbehåller sig rätten att: Kvarhålla Enheten som bevis. Anmäla ärendet till Polisen. Kräva återbetalning om betalning redan skett, i enlighet med tillämpliga bestämmelser om häleri i brottsbalken.

7.3 Säljare som i god tro säljer en stulen Enhet är skyldiga att samarbeta med FancyPhone och vid behov med rättsvårdande myndigheter.

8. PERSONUPPGIFTER (GDPR)

8.1 Fancy Phone i Linköping AB är personuppgiftsansvarig och behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679).

8.2 Uppgifterna behandlas för att hantera transaktionen, genomföra betalning, kontrollera Enheten mot stöldregister och kommunicera kring ärendet.

8.3 Uppgifterna delas inte med tredje part utöver vad som krävs för transaktionens genomförande.

8.4 Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss på info@fancyphone.se för sådana ärenden.

9. DATARADERING

9.1 FancyPhone utför certifierad fabriksåterställning och dataradering på samtliga inlösta Enheter.

9.2 Det är Säljarens ansvar att säkerhetskopiera all data innan Enheten skickas in.

10. ANSVARSBEGRÄNSNING

10.1 FancyPhone ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador till följd av en avbruten eller justerad transaktion.

11. FORCE MAJEURE

FancyPhone är befriad från skyldighet att fullgöra åtaganden om fullgörandet hindras av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

12. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTER

12.1 Dessa villkor regleras av svensk rätt.

12.2 Vid tvist som inte löses i samförstånd kan Säljaren vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).